Användarvillkor

Användarvillkor för Items4use

Välkommen till Items4use!

Dessa användarvillkor (”Villkoren”) gäller för alla besökare och användare av vår webbshop som finns på www.items4use.com. Genom att besöka eller göra ett köp på vår webbplats accepterar du att följa dessa villkor. Om du inte accepterar villkoren ska du inte använda vår webbplats.

1. Allmänt

Dessa villkor gäller för alla tjänster som erbjuds på webbplatsen, inklusive men inte begränsat till produkterna som säljs, betalningssystem, leverans och kundservice. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa villkor. Ändringar publiceras på denna sida och gäller omedelbart efter publicering.

2. Åldersgräns

För att handla hos oss måste du vara över 18 år eller ha målsmans tillstånd att göra inköp.

3. Beställning och avtal

När du genomför ett köp på vår webbplats ingår du ett bindande avtal om köp. Genom att slutföra din beställning godkänner du att du är ansvarig för att tillhandahålla korrekt information om leveransadress och betalning.

Vi förbehåller oss rätten att avbryta eller neka en beställning vid behov, exempelvis om produkten inte finns i lager eller om vi misstänker att informationen som lämnats vid beställning är felaktig.

4. Priser och betalning

Alla priser som anges på vår webbplats är inklusive moms och andra avgifter, om inte annat anges. Vi erbjuder olika betalningsalternativ via kreditkort, PayPal, Klarna etc.]. Betalningen måste genomföras innan produkten skickas.

5. Leverans och frakt

Vi strävar efter att behandla och skicka alla beställningar inom 10 dagar. Leveranstiden beror på din plats och det val av fraktalternativ du gör vid beställningen. Alla fraktkostnader anges tydligt vid kassan innan du slutför ditt köp.

Vi tar inget ansvar för förseningar orsakade av tredjeparts fraktföretag eller force majeure-situationer som påverkar leveransen.

6. Ångerrätt och retur

Som kund har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit produkten, enligt distansavtalslagen. För att utnyttja ångerrätten måste du meddela oss innan tidsfristen går ut och returnera produkten i samma skick som när du mottog den.

Vänligen observera att vissa produkter kan vara undantagna från ångerrätten, till exempel på grund av hygien- eller säkerhetsskäl, om de är förseglade och öppnas.

7. Reklamation och garanti

Om en produkt är defekt eller inte motsvarar vad som beskrivs på webbplatsen har du rätt att reklamera den inom 2 år från köpdatumet. Vid en godkänd reklamation kommer vi att ersätta eller reparera produkten enligt gällande lagstiftning.

8. Personuppgifter

Vi värnar om din integritet och följer gällande dataskyddslagstiftning, inklusive GDPR. När du handlar på vår webbplats samtycker du till att vi samlar in och behandlar dina personuppgifter för att kunna genomföra och fullfölja din beställning. För mer information om hur vi hanterar dina uppgifter, se vår [integritetspolicy].

9. Immateriella rättigheter

Alla bilder, texter, logotyper och andra material som finns på vår webbplats är skyddade av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter. Det är förbjudet att använda, kopiera eller distribuera material från vår webbplats utan vårt uttryckliga tillstånd.

10. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för skador som uppstår på grund av felaktig användning av produkterna eller om våra produkter används på ett sätt som inte överensstämmer med instruktionerna.

Vi ansvarar inte heller för indirekta skador som kan uppstå, exempelvis förlust av vinst eller förlorad affärsmöjlighet.

11. Tvistlösning

Vid eventuella tvister ska vi sträva efter att lösa dessa genom dialog. Om vi inte kan komma fram till en lösning kan tvisten prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller i domstol i enlighet med svensk lag.

12. Kontaktinformation

Om du har frågor om våra användarvillkor eller behöver komma i kontakt med oss, kan du nå oss på:

E-post: kundservice@items4use.com